AI · 2023-11-02

Meta 用聊天机器人挑战 ChatGPT,OpenAI 以新功能反击

Facebook 母公司 Meta 本周推出了针对美国消费者的各种聊天机器人计划,这些机器人嵌入到特定应用程序中,包括 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。

新的 Meta AI 机器人目前处于测试阶段,由 Meta 的 Llama 2大语言模型 (LLM)的各种迭代提供支持。Meta 的 LLM 和 OpenAI 的 GPT 4(ChatGPT 背后的 LLM)之间的区别似乎是针对特定应用程序目的的定制。

Gartner 杰出副总裁分析师 Arun Chandrasekaran 表示:“我认为此次发布的重要意义在于,他们没有使用一种通用模型。他们正在为不同的应用程序创建多种不同的模型。例如, Instagram 用户和用例与 WhatsApp 用户和 WhatsApp 用例有很大不同。[通过实验和明确的指导方针为生成式人工智能做好准备]

“简而言之,他们并没有真正构建像 ChatGPT 这样的通用聊天机器人,”Chandrasekaran 说。“这是 Meta 所做的非常不同的一件事。”

用于生成式人工智能工具的法学硕士可能会消耗大量处理器周期,并且使用成本高昂。事实上,半导体产业目前还 无法满足快速增长的AI产业的需求。(更小、更关注行业或业务的模型通常可以根据业务需求提供更好的结果。)

Meta 确实有一个通用的 Llama LLM,拥有超过 4000 亿个参数。但随 Meta AI 聊天机器人发布而发布的一份白皮书指出,还有一些较小的 70 亿和 130 亿参数模型等。参数越少,LLM 的效率和定制性就越高,并且不会对服务器 CPU 周期造成额外压力。

“GPU 内存开销可以忽略不计……”Meta 在白皮书中谈到训练模型时说道。

除了提供文本响应之外,Meta AI 聊天机器人还可以访问 Bing 搜索引擎以获取实时信息,它可以根据文本提示生成“逼真”图像,以便在聊天期间共享。例如,据 Meta 称,如果群聊正在讨论在加利福尼亚州圣克鲁斯尝试哪个路线起点,Meta AI 可以自动在聊天中显示选项,允许群组中的成员探索位置。

Meta 还创建了28 个人工智能聊天机器人,由 Snoop Dogg、Tom Brady、Kendall Jenner、Paris Hilton 和 Roy Choi 等名人和文化偶像扮演。名人聊天机器人可以提供体能训练建议、烹饪建议、DIY 帮助,或者以前 NFL 四分卫汤姆·布雷迪(其聊天机器人角色名为“Bru”)为例,成为“毫不留情”的俏皮体育辩手。

Meta 计划在未来几周内添加新的聊天机器人角色,由贝尔·格里尔斯 (Bear Grylls)、克洛伊·金 (Chloe Kim)、乔什·理查兹 (Josh Richards) 等人扮演。

“我们的人工智能之旅才刚刚开始,这不仅仅是构建只回答问题的人工智能。我们一直在创造具有更多个性、观点和兴趣的人工智能,并且互动起来更有趣,”Meta 在其声明中表示。“除了 Meta AI 之外,您还可以在 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 上向另外 28 种 AI 发送消息。你可以将这些人工智能视为一群新角色——都有独特的背景故事。”

Meta 表示,它将在 Ray-Ban Meta 智能眼镜和 Quest 3 虚拟现实耳机上推出人工智能聊天机器人。

OpenAI 也不甘示弱,周三回应称,其 ChatGPT 机器人现在能够使用 Bing 搜索网络进行语音和图像创建,使其能够与微软的人工智能辅助搜索引擎和谷歌的 Bard 聊天机器人竞争。(微软自己的人工智能技术基于 OpenAI 的聊天机器人技术。)

OpenAI 在声明中表示:“我们开始在 ChatGPT 中推出新的语音和图像功能。它们提供了一种新的、更直观的界面,允许您进行语音对话或向 ChatGPT 展示您正在谈论的内容。” 。我们将在接下来的两周内向 Plus 和 Enterprise 用户推出 ChatGPT 中的语音和图像。语音将在 iOS 和 Android 上提供(在您的设置中选择加入),并且图像将在所有平台上提供。”

用户可以与 ChatGPT 进行来回对话,在晚餐辩论中询问事实,或者让它处理诸如儿童睡前故事之类的事情。ChatGPT 用户还可以在旅行时拍摄地标的照片,并与机器人实时对话,了解该位置的有趣之处。

“当你回到家时,拍下你的冰箱和食品储藏室的照片,以了解晚餐吃什么(并询问后续问题以获取分步食谱)。晚餐后,通过拍照、圈出问题集并让它与你们俩分享提示来帮助您的孩子解决数学问题,”OpenAI 说。

本周之前,ChatGPT 已允许付费订阅者连接第三方浏览器插件,以使聊天机器人能够搜索网络。最新的更新本身允许该功能。

今年 2 月,微软率先推出了由Bing AI 驱动的网络连接搜索工具,该工具基于 OpenAI 的 GPT LLM,是谷歌领先搜索引擎的竞争对手。

除了特定于应用程序的模型之外,Meta 与推出人工智能工具的其他社交媒体公司的另一个区别是 Facebook 的人工智能研究实验室 – 杰出的机器学习机构之一。该实验室由 Meta 首席人工智能科学家 Yann LeCun 领导,据 Gartner 的 Chandrasekaran 称,他也被认为是深度学习之父。

“他们会在第一个版本中完全正确吗?我们不知道。这太难了,”钱德拉塞卡兰说。“话虽如此,我喜欢他们的方式,而不是构建通用聊天机器人,而是尝试将其深入集成到工作流程和应用程序环境中。”

Meta 在开源社区 AI 领域也很活跃。例如,Chandrasekaran 表示,该公司一直开源与 OpenAI 的 GPT 3.5 和 GPT 4 模型相当的生成式 AI 模型。“因此,他们也在尝试以不同的方式做事,在这个生态系统中更多地采用开源方式,这也值得注意。

“Meta 从来都不是企业参与者,但通过其中一些开源努力,我们正在交谈的一些大型企业客户(例如大型银行)都开始关注 Meta AI 在这个领域的模型,”Chandrasekaran 说。